経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-001
経営戦略マネジメント：SWOT分析で「自社独自の高い技術力」を分類する区分に対応する用語・考え方を識別する
WEB問題 出題論点
経営戦略・ビジネス・システム戦略
経営戦略・ビジネス・システム戦略のWEB演習150問では、SWOT・PPMなどの戦略分析、マーケティングと経営管理、技術・産業分野、DXと業務改革、IT投資とデータ・AI活用を4択で確認する。事例の条件と選択肢の用語を照合し、似たフレームワークやサービス形態を使い分けられるかを点検する。
全問題の論点と学習ポイント
3問
2-1 経営戦略マネジメント
SWOT、PPM、ファイブフォース、競争優位、CSF・KPI・BSCを扱い、企業の内外環境や戦略目標に合う分析手法・指標を選び分ける。事例中の「強み」「市場成長率」「差別化」などの手掛かりを読み、似た経営用語を混同していないか確認する。
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-002
経営戦略マネジメント：環境配慮型製品への需要増加を、SWOT分析でどの区分に分類するか判断する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-003
経営戦略マネジメント：SWOT分析後、自社の強みである高い開発力を生かして、成長中の新市場へ参入する戦略を考えた。この考え方に最も近いものを識別する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-004
経営戦略マネジメント：PPM（Product Portfolio Management）で事業を分類するとき、代表的に用いる二つの軸に該当するものを識別する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-005
経営戦略マネジメント：PPMで、市場成長率が高く、相対的市場占有率も高い事業は一般に何と呼ばれるかを判断する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-006
経営戦略マネジメント：PPMで「金のなる木」に分類される事業について、一般的な説明に対応する用語・考え方を識別する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-007
経営戦略マネジメント：3C分析の三つのCに含まれないものを識別する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-008
経営戦略マネジメント：VRIO分析で、企業の経営資源が競争優位につながるかを考える際のVが表すものを識別する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-009
経営戦略マネジメント：競合企業の動向、顧客ニーズ、自社の技術力をまとめて把握したい。適した分析手法を判断する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-010
経営戦略マネジメント：市場成長率は高いが、自社の市場占有率がまだ低い新規事業がある。PPM上の位置付けと対応の組合せを判断する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-011
経営戦略マネジメント：分析目的と手法の組合せを判断する
経営戦略手法・SWOT・PPM等
問題ID IP02-WEB-012
経営戦略マネジメント：ある企業は、①市場全体が急成長している、②自社は独自特許を持つ、③主要競合は同技術を持たない、という状況を把握した。戦略検討の進め方を判断する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-013
経営戦略マネジメント：企業が競合他社よりも顧客に選ばれやすい状態を継続的に作り出していることを表す用語に該当するものを識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-014
経営戦略マネジメント：競合他社が容易にまねできず、複数の事業で顧客価値の源泉となる企業独自の中核的能力の名称を識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-015
経営戦略マネジメント：大企業が十分に対応していない狭い市場分野に経営資源を集中し、特定顧客の需要に深く応える戦略に該当するものを識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-016
経営戦略マネジメント：既存企業同士の価格競争が激しい市場を避け、従来とは異なる価値を提供して新しい需要を創出しようとする考え方に該当するものを識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-017
経営戦略マネジメント：複数企業が独立性を保ちながら、技術開発や販売など特定の目的で協力関係を結ぶ形態の名称を識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-018
経営戦略マネジメント：企業が自社のコア業務へ資源を集中するため、定型的な給与計算業務を専門会社へ委託した。この取組は何に当たるかを判断する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-019
経営戦略マネジメント：メーカーAがメーカーBから依頼を受け、B社ブランドで販売される製品を製造する形態に該当するものを識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-020
経営戦略マネジメント：半導体の設計と販売に特化し、自社では製造工場を持たず、生産を外部の製造会社へ委託する企業形態に該当するものを識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-021
経営戦略マネジメント：製品の生産量が増えるにつれて、設備費などの固定費が一製品当たりに分散され、平均費用が低下する効果の名称を識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-022
経営戦略マネジメント：小売企業が商品の安定調達を狙って製造会社を買収し、製造から販売までを自社グループで一体運営することは何に当たるかを判断する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-023
経営戦略マネジメント：複数社の製品性能が似通い、顧客がブランド差を感じにくくなって価格競争が強まった。この状況を表す用語に該当するものを識別する
競争戦略・事業分析
問題ID IP02-WEB-024
経営戦略マネジメント：自社の受注処理時間を改善するため、同業他社だけでなく異業種の優良企業の業務方法や指標を調査し、自社との差を分析した。この取組に該当するものを識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-025
経営戦略マネジメント：企業が戦略目標を達成するために、特に重点的に成功させる必要がある要因の名称を識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-026
経営戦略マネジメント：ECサイトで最終目標を「年間売上高10億円」とし、その達成に向けて月ごとの購入率を継続的に測定する。月間購入率はどれに当たるかを判断する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-027
経営戦略マネジメント：「新規会員獲得数を年度末までに5万人にする」という最終的な達成目標を数値化した指標は、一般にどれと呼ばれるかを判断する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-028
経営戦略マネジメント：BSC（Balanced Scorecard）の特徴を判断する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-029
経営戦略マネジメント：BSCで「顧客満足度を向上させる」という目標を置く場合、最も直接的に対応する視点に該当するものを識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-030
経営戦略マネジメント：売上高をKGIとし、「客数」と「平均購入単価」に分解し、さらに客数を「サイト訪問数」と「購入率」に分解した。このような整理に該当するものを識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-031
経営戦略マネジメント：目標設定フレームワークSMARTの考え方に沿っている目標を判断する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-032
経営戦略マネジメント：ホテルが「リピーターを増やすこと」をCSFとした。これを管理するKPIに対応する用語・考え方を識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-033
経営戦略マネジメント：製品・サービスの必要な機能を保ちながら、より少ないコストで価値を高めることを検討する手法に該当するものを識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-034
経営戦略マネジメント：従業員教育を強化し、業務品質を高め、その結果として顧客満足度と利益向上を狙う。BSCの考え方として適切な説明を判断する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-035
経営戦略マネジメント：営業部門が年度末売上を最終結果として管理している。売上悪化を早期に把握して改善するKPIとして、より適切なものを識別する
ビジネス戦略・CSF・KPI・BSC
問題ID IP02-WEB-036
経営戦略マネジメント：ネット通販会社が「年間解約率を5%以下にする」をKGIとした。CSFとKPIの組合せを判断する
2-2 マーケティング・経営管理
セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング、4P、製品ライフサイクル、価格・流通・販促、CRM・SCM・ERPを対象に、施策の目的や対象顧客に応じた選択を行う。市場への働きかけと社内の経営管理システムを区別して判断する。
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-037
マーケティング・経営管理：マーケティング活動の特徴を選び分ける
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-038
マーケティング・経営管理：新商品を企画する前に、顧客ニーズや競合商品の利用状況をアンケートやインタビューで調べる主な目的に該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-039
マーケティング・経営管理：顧客が商品を知ってから購入し、利用し、サポートを受けるまでの一連の接点を通じて得る総合的な体験を表す用語に該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-040
マーケティング・経営管理：顧客が商品を認知して比較・購入・利用するまでの行動、感情、企業との接点を時系列で可視化する手法に該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-041
マーケティング・経営管理：マーケティングの4Pに含まれる組合せに該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-042
マーケティング・経営管理：4Cのうち、4PのPriceに対応し、顧客が負担する費用や手間を重視する観点に該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-043
マーケティング・経営管理：RFM分析で、顧客の最終購入日がどれだけ最近かを示す項目に該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-044
マーケティング・経営管理：既存市場で既存製品の販売量を増やすため、利用頻度を高めるキャンペーンを行う戦略に該当するものを識別する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-045
マーケティング・経営管理：市場がほぼ飽和し、売上の伸びが鈍化し、競合との価格競争も激しい製品は、プロダクトライフサイクルのどの段階に最も近いかを判断する
マーケティングの基本
問題ID IP02-WEB-046
マーケティング・経営管理：自社ブランドを「高価格だが高品質で専門家向け」と顧客に認識してもらうよう、競合との違いを明確にする取組に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-047
マーケティング・経営管理：市場を年齢、地域、利用目的などの特徴で複数の顧客群に分け、各群に合った施策を行う考え方に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-048
マーケティング・経営管理：メーカーが小売店への販売支援を強化し、流通業者を通じて消費者へ商品を押し出す戦略に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-049
マーケティング・経営管理：検索エンジンで利用者が入力したキーワードに連動して表示される広告に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-050
マーケティング・経営管理：自社Webサイトについて、検索エンジンの自然検索結果で見つけてもらいやすくする取組に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-051
マーケティング・経営管理：Webページの購入ボタンについて、文言Aと文言Bを利用者へ出し分け、購入率を比較した。この手法に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-052
マーケティング・経営管理：新製品発売時に高めの価格を設定し、先行顧客から利益を確保した後、段階的に価格を下げる手法に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-053
マーケティング・経営管理：新しい動画配信サービスが初期価格を低く設定し、短期間で利用者数と市場占有率を高めようとしている。最も近い価格戦略に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-054
マーケティング・経営管理：宿泊予約サイトが需要、曜日、残室数などに応じて宿泊料金を随時変更している。この手法に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-055
マーケティング・経営管理：顧客がECで注文して店舗受取・店舗返品もできるよう、オンラインと実店舗を統合した。この考え方に該当するものを識別する
市場分析・製品・価格・流通・販促
問題ID IP02-WEB-056
マーケティング・経営管理：既存顧客の購買履歴から関心の高い商品を推定し、一人一人に関連商品を提示して購入率を高めたい。適した施策を判断する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-057
マーケティング・経営管理：顧客の購入履歴や問い合わせ履歴などを一元管理し、顧客との長期的な関係を強化する考え方に該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-058
マーケティング・経営管理：原材料調達から生産、物流、販売までの企業間を含む流れを全体最適の観点で管理する考え方に該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-059
マーケティング・経営管理：会計、販売、購買、生産、人事などの情報を統合し、経営資源を全社的に管理する考え方に該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-060
マーケティング・経営管理：調達、製造、物流、販売、サービスなどの企業活動を、顧客価値を生み出す連鎖として捉えて分析する考え方に該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-061
マーケティング・経営管理：熟練者が持つ暗黙知を文章や図に表し、他者が共有できる形式知へ変換するSECIモデルのプロセスに該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-062
マーケティング・経営管理：品質向上を製造部門だけの課題とせず、経営層から現場まで組織全体で継続的に取り組む考え方に該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-063
マーケティング・経営管理：業務プロセスのばらつきや欠陥をデータに基づいて減らし、品質を高める改善手法として知られるものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-064
マーケティング・経営管理：生産工程全体の処理能力を高めるため、最も能力が低く全体を制約している工程を特定して重点的に改善する考え方に該当するものを識別する
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-065
マーケティング・経営管理：CRM、SCM、ERPの特徴を選び分ける
CRM・SCM・ERP等の経営管理システム
問題ID IP02-WEB-066
マーケティング・経営管理：営業担当者個人に蓄積された提案ノウハウをデータベースや社内コミュニティで共有し、組織全体で再利用できるようにした。この取組に該当するものを識別する
2-3 技術戦略・ビジネスインダストリ
MOT、技術ロードマップ、イノベーション、eビジネス、RFID、CAD/CAM、IoT、組込みシステムについて、技術の用途と事業上の狙いを事例から判断する。製造・流通・サービスでの利用場面に対応する技術を選び分ける。
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-067
技術戦略・ビジネスインダストリ：技術を研究開発だけで終わらせず、事業価値や競争力へ結び付けるために経営的観点から技術を管理する考え方に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-068
技術戦略・ビジネスインダストリ：将来の市場ニーズ、製品計画、必要技術の開発時期などを時間軸上で関連付けて示すものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-069
技術戦略・ビジネスインダストリ：自社内の研究開発だけに依存せず、大学、スタートアップ、他社などの技術やアイデアも活用して新しい価値を生み出す考え方に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-070
技術戦略・ビジネスインダストリ：既存製品を作る製造工程を自動化し、品質と生産性を大幅に改善した。この事例に最も近いものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-071
技術戦略・ビジネスインダストリ：新しい画像認識技術を店舗に導入する前に、小規模な試作環境で技術的に実現可能かを確かめた。この検証に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-072
技術戦略・ビジネスインダストリ：技術的には動作することが確認済みの新サービスについて、実際に顧客価値や収益改善につながるかを検証した。この検証に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-073
技術戦略・ビジネスインダストリ：新技術製品が先進的な利用者には受け入れられたが、一般市場へ広く普及する段階で大きな壁に直面した。この壁を表す用語に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-074
技術戦略・ビジネスインダストリ：新規事業で最小限の製品を早く市場に出し、顧客の反応を測定しながら学習と改善を繰り返す考え方に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-075
技術戦略・ビジネスインダストリ：新サービス開発で、利用者を観察して潜在的な困り事を把握し、アイデアを出し、試作品を作って利用者から学びながら改善した。この進め方に該当するものを識別する
技術開発戦略・MOT
問題ID IP02-WEB-076
技術戦略・ビジネスインダストリ：2050年の望ましい社会像を先に設定し、その状態から逆算して2030年、2040年に必要な技術開発や施策を考える方法に該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-077
技術戦略・ビジネスインダストリ：小売店で商品の販売時点に商品コード、数量、時刻などを記録し、売上分析や在庫管理へ活用するシステムに該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-078
技術戦略・ビジネスインダストリ：商品やパレットにICタグを取り付け、電波を使って非接触で識別情報を読み取る技術に該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-079
技術戦略・ビジネスインダストリ：営業担当者の商談状況、訪問履歴、案件進捗などを共有し、営業活動を支援するシステムに該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-080
技術戦略・ビジネスインダストリ：スマートフォンアプリでクーポンを配布し、オンライン上の利用者を実店舗へ来店させる施策に該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-081
技術戦略・ビジネスインダストリ：企業間で発注書や請求書などの商取引データを、標準化された形式でネットワークを通じて電子的に交換する仕組みに該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-082
技術戦略・ビジネスインダストリ：基本機能を無料で提供し、高度な機能や追加容量などを利用する顧客から料金を得るビジネスモデルに該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-083
技術戦略・ビジネスインダストリ：実店舗では置きにくい販売数の少ない多数の商品もECで扱い、それらを合計して大きな売上につなげる考え方に該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-084
技術戦略・ビジネスインダストリ：個人間のオンライン取引で、第三者が購入代金を一時的に預かり、商品の受領確認後に売り手へ支払う仕組みに該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-085
技術戦略・ビジネスインダストリ：金融サービスの口座開設で、スマートフォンから本人確認書類や顔画像を送信し、オンラインで本人確認を完了させる仕組みに該当するものを識別する
ビジネスシステム・e-ビジネス
問題ID IP02-WEB-086
技術戦略・ビジネスインダストリ：小売企業が店舗とECの会員ID、購買履歴、在庫を統合し、顧客がオンラインか実店舗かを意識せず一貫した体験を得られるようにした。最も近い概念に該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-087
技術戦略・ビジネスインダストリ：コンピュータを利用して製品や建築物などの設計図面を作成・編集するシステムに該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-088
技術戦略・ビジネスインダストリ：製品企画、設計、生産準備などを完全に順番待ちにせず、関係部門が並行して協調しながら開発を進める考え方に該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-089
技術戦略・ビジネスインダストリ：必要なものを、必要なときに、必要な量だけ生産・供給することを重視する生産方式に該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-090
技術戦略・ビジネスインダストリ：製品の生産計画と部品表、在庫情報を基に、いつ何個の部品を調達・生産すべきかを計算する仕組みに該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-091
技術戦略・ビジネスインダストリ：多品種少量生産などに対応するため、工作機械や搬送装置をコンピュータで連携させ、製品種類の変更へ柔軟に対応する生産システムに該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-092
技術戦略・ビジネスインダストリ：工場設備にセンサを取り付け、稼働温度や振動データをネットワーク経由で収集し、異常兆候を分析する仕組みに該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-093
技術戦略・ビジネスインダストリ：自動車の制御装置や家電など、特定の機能を実現するため機器内部に組み込まれたコンピュータシステムに該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-094
技術戦略・ビジネスインダストリ：ルータや家電などの機器内部の不揮発性メモリに格納され、機器の基本的な制御を行うソフトウェアに該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-095
技術戦略・ビジネスインダストリ：工場の設備、製品、作業状況をセンサやネットワークでつなぎ、収集データを分析して生産条件や保全計画を最適化する工場に該当するものを識別する
エンジニアリング・IoT・組込み
問題ID IP02-WEB-096
技術戦略・ビジネスインダストリ：鉄道、バス、タクシー、シェアサイクルなど複数の移動サービスを一つのアプリで検索・予約・決済できるよう統合する考え方に該当するものを識別する
2-4 システム戦略
DX・情報システム戦略、業務プロセスとBPR、ソリューションビジネス、SaaS・PaaS・IaaSなどを扱う。業務上の課題、利用者側と提供者側の役割、管理範囲を読み取り、適切な改革手法やサービスを判断する。
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-097
システム戦略：情報システム戦略の基本的な考え方を判断する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-098
システム戦略：企業全体の業務と情報システムを、全体最適の観点から体系的に整理し、将来像を設計する考え方を判断する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-099
システム戦略：会計や受発注など、企業活動の正確な記録を保持し、安定した処理を重視するシステムの考え方に該当するものを識別する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-100
システム戦略：DXの取組を判断する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-101
システム戦略：社内ポータル、ファイルサーバ、文書管理システムなど複数の社内情報源を横断して検索できる仕組みに該当するものを識別する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-102
システム戦略：「顧客対応を迅速化する」という事業目標に対する情報システム戦略の目標に対応する用語・考え方を識別する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-103
システム戦略：顧客向けスマートフォンアプリで、個別提案、チャット、レビュー共有などを行い、顧客との関係を深めるシステムの考え方に該当するものを識別する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-104
システム戦略：企業が全社方針として「サブスクリプション事業への転換」を掲げた。情報システム投資の優先順位付けに対応する用語・考え方を識別する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-105
システム戦略：小売企業が購買データを分析し、店舗ごとの品ぞろえを最適化するとともに、発注権限や業務プロセスも見直した。この取組の評価方法・観点を判断する
DX・情報システム戦略
問題ID IP02-WEB-106
システム戦略：銀行が、勘定系システムでは正確な取引記録を保持し、スマートフォンアプリでは顧客ごとの提案や対話機能を強化した。この特徴を選び分ける
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-107
システム戦略：業務改善のために現在の業務プロセスをモデル化する主な目的に該当するものを識別する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-108
システム戦略：業務やシステムにおけるデータの流れと、データを処理する機能との関係を図で表す手法に該当するものを識別する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-109
システム戦略：開始、作業、分岐、終了などを標準化された記号で表し、業務プロセスを関係者間で共有しやすくする表記法に該当するものを識別する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-110
システム戦略：BPRの特徴を選び分ける
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-111
システム戦略：業務プロセスを可視化・測定し、運用しながら継続的に改善していく管理手法に該当するものを識別する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-112
システム戦略：出張申請を「申請者→上司承認→経理確認」の順で電子的に回付し、処理状況も確認できるようにした。適切な仕組みを判断する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-113
システム戦略：RPAの適用対象を判断する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-114
システム戦略：BYODを導入する際の特徴を選び分ける
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-115
システム戦略：複数拠点のメンバーが同じ資料を共同編集し、チャットとWeb会議で意思決定を行うようにした。この取組の主な効果に対応する用語・考え方を識別する
業務プロセス・BPR
問題ID IP02-WEB-116
システム戦略：ある会社は、重複入力が多い受注業務を改善したい。進め方を判断する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-117
システム戦略：ソリューションビジネスの特徴を選び分ける
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-118
システム戦略：顧客の要求に合わせて、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどを組み合わせ、一つの情報システムとして構築する形態の名称を識別する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-119
システム戦略：利用者がWebブラウザなどから完成したアプリケーションを利用し、サーバやOSの管理を原則としてサービス提供者に任せるクラウドサービスに該当するものを識別する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-120
システム戦略：開発者がOSやミドルウェアの細かな構築をせず、提供された実行環境やデータベースなどを利用してアプリケーション開発に集中したい。適したサービスを判断する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-121
システム戦略：仮想サーバ、ストレージ、ネットワークなどのITインフラを必要に応じて利用し、その上のOSやアプリケーションを自社で構成したい。適したサービスを判断する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-122
システム戦略：社員が自宅の端末からネットワーク経由で会社用の仮想デスクトップ環境を利用するサービス形態に該当するものを識別する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-123
システム戦略：クラウド事業者が多数の利用者へ共通基盤を提供し、インターネット経由で必要な資源を利用する形態として最も近いものを識別する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-124
システム戦略：機密性の高い基幹データは専用環境で扱い、一般公開Webサイトはパブリッククラウドを利用し、双方を連携させている。この形態に該当するものを識別する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-125
システム戦略：利用者が自社所有のサーバをデータセンターへ持ち込み、設置場所、電源、回線などを提供してもらうサービスに該当するものを識別する
ソリューションビジネス・クラウド活用
問題ID IP02-WEB-126
システム戦略：小規模企業が電子メールとオンライン会議を短期間で導入したい。専任のサーバ管理者はおらず、アプリケーション開発も不要である。適した選択を判断する
2-5 システム活用促進・評価
情報リテラシー、IT投資の費用対効果、導入評価、データ・AIを使った業務変革を対象に、施策の妥当性や評価指標を判断する。技術導入そのものではなく、目的、効果、リスク、利用者の責任まで含めて選択肢を検討する。
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-127
システム活用促進・評価：デジタルリテラシーの特徴を選び分ける
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-128
システム活用促進・評価：新しい業務システムを導入した後に、利用部門向け説明会や操作研修を実施する主な目的に該当するものを識別する
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-129
システム活用促進・評価：社内学習システムで、学習達成に応じてポイントやバッジを付与し、ランキングや進捗表示で参加意欲を高める手法に該当するものを識別する
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-130
システム活用促進・評価：行政手続がオンライン中心になった結果、端末や通信環境を利用しにくい人がサービスを受けにくくなった。この問題に該当するものを識別する
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-131
システム活用促進・評価：業務でインターネット上の統計データを利用するとき、情報リテラシーの観点から適切な行動を判断する
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-132
システム活用促進・評価：新しいCRMを導入したが、利用者が操作方法を理解できず、従来の表計算ファイルへ戻っている。対応方針を判断する
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-133
システム活用促進・評価：クラウド型生成AIを業務で利用する際のデジタルリテラシーに対応する用語・考え方を識別する
IT活用・情報リテラシー
問題ID IP02-WEB-134
システム活用促進・評価：全社へ新しい情報共有システムを展開する際、利用者のデジタル習熟度に差がある。適切な進め方を判断する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-135
システム活用促進・評価：情報システム導入の判断で、導入・運用に必要な費用と、削減できるコストや増加する収益などの効果を比較することに該当するものを識別する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-136
システム活用促進・評価：情報システム導入後に利用者満足度調査を行う主な目的に対応する用語・考え方を識別する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-137
システム活用促進・評価：二つのシステム案を比較している。A案は初期費用が安いが保守費が高く、B案は初期費用が高いが保守費が低い。評価方法・観点を判断する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-138
システム活用促進・評価：古い技術で構築されたシステムの保守要員が減少し、改修費用が増え、新サービスとの連携も難しくなっている。適切な対応方針を判断する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-139
システム活用促進・評価：情報システムを企画・導入して終わりとせず、運用・保守・更新・廃棄まで含めて考える概念に対応する用語・考え方を識別する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-140
システム活用促進・評価：受注システム導入前に「入力時間を30%削減する」という目標を設定した。導入後の評価方法・観点を判断する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-141
システム活用促進・評価：新しい社内検索システムの利用率は高いが、情報探索時間は導入前とほとんど変わっていない。評価方法・観点を判断する
IT投資・導入効果の評価
問題ID IP02-WEB-142
システム活用促進・評価：10年前に導入したシステムについて、利用者満足度低下、保守費増加、障害増加が見られる一方、重要業務を支えている。適切な意思決定プロセスを判断する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-143
システム活用促進・評価：経験や勘だけに依存せず、販売実績や顧客行動などのデータを継続的に分析して経営判断へ反映する考え方を判断する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-144
システム活用促進・評価：小売企業が過去の販売実績、曜日、天候などのデータから商品の需要量を予測し、発注量の最適化に利用している。このAI・データ活用の目的を選び分ける
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-145
システム活用促進・評価：工場設備の振動や温度をセンサで収集し、AIで異常の兆候を検知して故障前に点検する取組に対応する用語・考え方を識別する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-146
システム活用促進・評価：生成AIが作成した顧客向け回答案を業務で利用する際の対応方針を判断する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-147
システム活用促進・評価：売上予測AIの精度が低いため確認したところ、学習に使った販売データに重複や欠損が多数含まれていた。最初に行う対応方針を判断する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-148
システム活用促進・評価：AIによる問い合わせ分類を小規模に試したところ技術的には動作した。次に本格導入を判断する際の観点を判断する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-149
システム活用促進・評価：社員が生成AIを業務利用している。顧客の未公開情報や社内機密の漏えいを防ぐための対応方針を判断する
データ・AI活用による業務変革
問題ID IP02-WEB-150
システム活用促進・評価：請求書の内容は様式が一定せず、人が目視で分類した後に基幹システムへ定型入力している。この業務を効率化する案に対応する用語・考え方を識別する